31.07.2025 – 14:00 – Da domani, venerdì primo agosto 2025, a Gorizia sarà disponibile il servizio offerto dall’APP YoUrban, che consentirà all’utenza di segnalare guasti e mal funzionamenti degli impianti di illuminazione di competenza comunale rivolgendosi direttamente a Enel. L’uso dell’APP YoUrban, disponibile su Google Play e IOS store, è consigliato ai cittadini in quanto assicura che tutte le segnalazioni aperte siano correttamente agganciate al punto luce segnalato. Questo strumento consente di riconoscere facilmente il lampione guasto, di inviare le segnalazioni in modo rapido e digitale, di monitorare lo stato degli interventi di riparazione.
Con le mesedime finalità, sarà inoltre attivo un secondo strumento, il numero verde del call center, ovvero 800.901.050, gratuito, attivo 24 ore su 24 sette giorni su sette. È infine disponibile un indirizzo mail dedicato alla raccolta delle segnalazioni: [email protected].